Online Shopping: H&M

Ik kan het gewoon niet laten: online shoppen. Het liefst en het meest doe ik dat op de H&M site. Ik weet nog goed dat ik stond te juichen toen bekend werd dat H&M een online shop ging starten. Dat is alweer een aantal jaren geleden. Sindsdien ben ik een vaste klant.

Het komt vaak voor dat ik weer eens een pakketje moet ophalen bij mijn buren. En het is nu ook al zover gekomen dat de medewerkster van het postkantoor al een retourbonnetje H&M uitdraait, als ik de winkel alleen al binnen kom lopen. Woops!

Nog een andere gênante herinnering: de eerste keer dat ik mijn vriend mee nam naar het huis van mijn ouders (waar ik toen ook nog woonde) en ik hem voorstelde aan mijn ouders, werd er aan gebeld: een werkelijk enorm grote H&M doos werd bezorgd, omdat ik me had uitgeleefd in de sale. Op dat moment was hij dus al gewaarschuwd voor mijn H&M addiction.

De voordelen op een rij:

1. Ruime & Up-to-date collectie
Ik vind het heerlijk om regelmatig de H&M site in de gaten te houden. Naar mijn idee is de collectie online groter dan in de winkels. Soms zoek ik in de winkel wel eens een bepaald item wat ik op de site heb gezien en lang niet altijd kan ik dit item dan terug vinden. Daarnaast is H&M de afgelopen jaren steeds verder uitgebreid in haar assortiment. Zo is de sportcollectie steeds uitgebreider en hebben ze al een tijdje een Home collectie. Naast het feit dat de collectie erg uitgebreid is, wordt de collectie ook met grote regelmaat aangevuld met nieuwe items en collecties.

2. Fijne lay-out
De gebruiksvriendelijkheid van de H&M online shop is erg goed. De indeling in categorieën is overzichtelijk en per kledingstuk zijn meestal verschillende foto’s beschikbaar om het kledingstuk te bekijken.

3. Nieuwsbrief
Als je lid bent van de nieuwsbrief van de H&M krijg je regelmatig kortingscodes die je kunt gebruiken voor de online shop: kortingscodes op het totaalbedrag, het item naar keuze of een code zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen. Ook blijf je op de hoogte van de nieuwste campagnes en trends. Ook weet je via de mail precies wanneer de sale begint.

4. Achteraf pas betalen
Dit vind ik een groot voordeel van online shoppen bij H&M. Je hoeft namelijk niet de hele bestelling vooraf al te betalen, zoals bij bijvoorbeeld Zalando of bij de online shop van de V&D. Zo moest ik bijvoorbeeld een keer voor een bestelling van 8 jurkjes bij Zalando een bedrag van ruim €400 vooraf overmaken. Geeft niet echt een lekker gevoel. Bij de H&M betaal je achteraf en alleen voor de items die je wilt houden.

5. Eenvoudige retourservice
Als je alles thuis op je gemak hebt gepast en een aantal items terug wilt sturen, is dat vrij eenvoudig te regelen:

a. Stop de items die je terug wilt doen terug in de H&M verpakking
b. Vul het retourbonnetje in en doe die ook hierbij in
c. Tape de verpakking dicht en plak het retouretiketje op het pakketje.
d. Vervolgens breng je het pakketje naar het dichtst bijzijnde postkantoor. Daar draaien ze je een bonnetje/bewijsje uit voor het versturen van het pakket. Klaar is Kees!

Mijn enige kritiekpunt is dat je zonder kortingscodes nog altijd verzendkosten van €4,95 moet betalen en €1,00 extra moet betalen wanneer je iets retour wilt sturen. Daarom wacht ik sowieso altijd tot er weer een kortingscode voor gratis verzenden is, die ene euro vind ik nog wel te overzien.

Bestel je ook regelmatig bij de H&M? Wat is jouw ervaring?

Primark Enschede: Review en Shoplog #1

Sindskort is er een Primark in Enschede. Ik ben hier twee weken geleden voor het eerst geweest, dus ik vind dat ik er nog net een blog over kan schrijven. First of all.. ik vind het echt geweldig dat er nu een Primark is waar ik op de fiets naartoe kan. Voorheen was ik nog maar één keer bij een Primark geweest met een vriendin. We zijn toen naar die in Essen geweest. Ik heb bewust ongeveer twee weken gewacht na de opening omdat ik geen zin had om in de rij te staan om überhaupt de winkel in te komen. En ook in de winkel heb ik niet zo’n zin in een enorme chaos. Daarom ben ik op een vrijdagochtend gegaan rond 11:00. De drukt viel me op dat moment gelukkig erg mee. Tuurlijk, in een Primark zijn altijd genoeg mensen te vinden, maar ik vond het te overzien. Mijn eerste indruk: Walhalla!

Ik was lekker in mijn eentje. Soms vind ik dat heerlijk. Je kan precies doen waar je zin in hebt, zo lang blijven als je zelf wilt en weggaan als je geen zin meer hebt. Je hoeft met niemand rekening te houden. Daarnaast weet ik altijd wel goed wat ik leuk vind en wat me wel of niet staat (dat denk ik in ieder geval te weten), dus ik heb niet per se een mening van iemand anders nodig.

Ik begon op de begane grond met een soort wasmand in mijn hand. Op de begane grond hangt eigenlijk alle damesmode. Ik heb grondig alles uitgekamd. Ik vind lang niet alles bij de Primark qua mode erg mooi of eigentijds. Sommige dingen vind ik ook echt wel goedkoop eruit zien. Toch hangt er genoeg tussen wat wel de moeite waard is en het is natuurlijk over het algemeen spotgoedkoop. Al snel had ik al flink wat in mijn wasmand liggen. Tijd voor de eerste pasronde.

Mocht je een bezoekje brengen aan de Primark, dan is mijn advies om een zwart basic hemdje of T-shirtje aan te doen en een vestje erover. De rij voor de paskamers is altijd huge en je mag ‘maar’ 8 kledingstukken tegelijk daar meenemen. Sorry, maar een gemiddelde shopper daar zit snel aan het dubbele. Niet handig dus. Ik heb dus rustig alles bekeken bij een spiegel en één voor één in de winkel aangepast. Het mag officieel niet. Maar pas na de vierde keer ergens gepast te hebben kwam er een keer een meisje naar me toe of ik in de pashokjes wilde passen. Dan pak je het boeltje op en ga je vrolijk verder op een andere plek met passen 😉 . Ik vond de maten wat klein uitvallen dus heb van de items die ik leuk vond een maatje groter gepakt. Ik heb overigens geen broeken gepakt, die zou je natuurlijk wel in een hokje moeten passen want je gaat niet in je onderbroek in de winkel staan, tenminste.. ik niet.

Op de tweede verdieping zijn de woonaccessoires, sieraden, ondergoed, make-up, tassen en schoenen te vinden. Ik heb een aantal schoenen gepast maar ik vond degenen die ik had gepast het allemaal ‘net niet’. Vervolgens de afdeling met sieraden. Deze vind ik wel echt een aanrader. Superleuke kettingen, oorbellen en armbandjes voor een schijntje. Ik ben redelijk kritisch gebleven, ik had eerst wel twee kettingen en een clutch in mijn wasmand liggen maar uiteindelijk toch weer terug gehangen. Mijn idee was, als ik thuis een idee heb dat ik een bepaalde kleur clutch of soort ketting mis, kan ik nu heel makkelijk even naar de Primark fietsen. 😉

Van te voren had ik gehoord dat de woonafdeling van de Primark Enschede het stokpaardje van deze vestiging zou zijn en dat het de grootste woonafdeling in Nederand was. Dit viel me een beetje tegen. Er zijn wel een aantal leuke items, zoals kussens en kaarsen, maar erg groot en uitgebreid was deze afdeling niet.

Als laatste was er nog de tweede verdieping. Hier is de herenafdeling en de kinderafdeling te vinden. Op de kinderafdeling heb ik voorlopig nog niks te zoeken. Op de herenafdeling heb ik nog even gekeken of ik wat leuke shirts voor Tom kon vinden. Over de herenafdeling kan ik kort zijn: wat een flop. Erg gedateerde en suffe kleding en ook nog eens een vrij karig assortiment. Het is wel duidelijk dat de Primark zijn pijlen voornamelijk op het vrouwelijke publiek richt.

Nog een laatste tip: als je wilt afrekenen, ga dan naar de kassa’s op de 1^e verdieping. Die waren een stuk rustiger dan die op de begane grond. Al met al, na verschillende kritische selecties is mijn buit geworden: Een grijs/blauw ¾  mouw gestreept t-shirt, een basic witte blouse met ¾ mouw, een donkerblauwe oversized trui met verticaal wit streepje, een bloemige blouse, twee wijdvallende effen blouses met korte mouw in roze en turkoois/groen, twee paar oorbellen, een toilettasje, een zonnebril, een string, een set enkelsokken en een set gewone sokken en nog een borstel. Dit  allemaal voor ongeveer €75,-. Best netjes toch?

Zijn jullie al in de Primark Enschede geweest? Of wat zijn jullie ervaringen met de Primark in het algemeen?